Passaporti, a Vicenza si cambia: stop agli accaparramenti di posti da parte delle agenzie (TUTTI I DETTAGLI)

Passaporti in Questura: cambia l’iter. Presentato stamattina dal Questore Paolo Sartori. Ecco i dettagli:

• Tutti gli appuntamenti, salvo rarissime eccezioni documentate, devono essere richiesti tramite l’Agenda online sul sito istituzionale della Questura di Vicenza;
• Le richieste di anticipo appuntamento o di appuntamento urgente vanno DOCUMENTATE. L’attestazione della necessità e dell’urgenza lavorativa può legittimamente essere fornita unicamente mediante la sottoposizione alla valutazione, da parte di questo ufficio, a titolo di esempio, di documentazione contrattuale, di inviti a partecipare a fiere o gruppi di lavoro, di convocazioni a riunioni, ovvero in occasione di situazioni simili, dalla quale si possa evincere la brevità del preavviso che sta alla base dell’urgenza. Non sono considerati emergenze i biglietti aerei acquistati/prenotati senza avere il documento di viaggio, né le attestazioni dell’azienda che il dipendente debba partire per lavoro;
• Gli utenti tramite lo SPID o la CIE, possono prenotare un massimo di 2 appuntamenti da Agenda. Una volta effettuate le prenotazioni, i nominativi inseriti non possono essere sostituiti con altri;
• L’orario di ricevimento degli appuntamenti da agenda on-line è alla mattina dalle 9 alle 13, dal Lunedì al Venerdì. Il ricevimento telefonico per informazioni è attivo ogni mattina da lunedì al venerdì in orario 8.15/9;
• E’ attiva una convenzione con POSTE ITALIANE per la spedizione del Passaporto al domicilio scelto;
• La consegna dei Passaporti avviene tutti i giorni dal martedì’ al venerdì dalle 9 alle 11, ed il giovedì pomeriggio dalle 15 alle 16,30;
• E’ possibile la delega per il ritiro, secondo le modalità prescritte dalla normativa vigente, completa dei documenti di identità del delegante e del delegato;
• Il lunedì mattina vengono acquisite le pratiche dei minori sotto i 12 anni, su appuntamento via e-mail. I genitori possono depositare la documentazione completa allo sportello 3 il Lunedì mattina dalle 9 alle 11,00. Se il minore non è al seguito basta che depositino una fotografia autenticata dal Comune di residenza. Per queste consegne NON E’ consentita la delega a terzi;
• Le famiglie con figli minori devono prenotare il posto sull’agenda on-line SOLO PER I MAGGIORI DI ANNI 12. Per i minori fino ai 12 anni NON compiuti possono presentare la documentazione allo sportello il giorno del loro appuntamento.
• Nel caso di appuntamento di nuclei familiari in giorni diversi, l’utente può scrivere una e-mail chiedendo l’unificazione degli stessi in un solo giorno, mentre per gli appuntamenti nello stesso giorno in orari diversi non occorre scrivere una e-mail, ma basta rappresentarlo al Personale in servizio allo sportello.
• NON è consentita la richiesta da parte di persone diverse dall’interessato.
• Le dichiarazioni di accompagnamento per i minori vanno comunque prenotate sul sito dell’Agenda on-line e la consegna avviene in pochi giorni su convocazione inviata via e-mail;
• Per persone anziane o con disabilità o comunque soggetti fragili, sono state abilitate strutture autorizzate (Comuni e Carabinieri) per prendere appuntamenti sull’agenda on-line;
• Per agevolare le persone over 70 che potrebbero avere problemi con lo SPID o con l’agenda on-line, è attivo lo Sportello “over 70”. Gli utenti possono inviare una e-mail o telefonare nell’orario di apertura telefonico dalle 8.15 alle 9.00, o presentarsi direttamente in Questura. Possono sempre rivolgersi ai Comuni ed alle Stazioni Carabinieri per la prenotazione del posto sull’agenda on-line.
• Con calendarizzazione non sistematica, sono previste giornate di consegne straordinarie dei passaporti il Sabato mattina.